Nossa Missão
No Alô Consumidor, atuamos para que aposentados e pensionistas possam exercer plenamente seus direitos como consumidores.
Infelizmente, muitos são surpreendidos por descontos indevidos em seus benefícios — valores descontados por associações, seguros ou clubes de vantagens que não foram autorizados.
Nosso trabalho é garantir que cada cidadão tenha a informação, o suporte e o acompanhamento necessário para buscar a restituição desses valores e recuperar sua tranquilidade financeira.
Nossa História
Há mais de 5 anos, o projeto Alô Consumidor surgiu com um propósito simples e forte: defender os direitos do consumidor aposentado e pensionista.
Ao longo desse tempo, já ajudamos milhares de pessoas em todo o Brasil a identificar cobranças indevidas e agir para proteger seu benefício.
Contamos com um time de profissionais especializados em Direito do Consumidor e atendimento a beneficiários do INSS, com profundo conhecimento das práticas que geram esses descontos e das formas mais seguras de enfrentá-los.
Nossos Resultados
Ao longo de mais de 5 anos de atuação, o projeto Alô Consumidor já impactou a vida de milhares de aposentados e pensionistas em todo o Brasil.
✅ Mais de 7.000 consumidores atendidos, recebendo orientação especializada e suporte para reverter descontos indevidos.
✅ Mais de 5 milhões de reais recuperados, contribuindo diretamente para a melhoria da qualidade de vida de nossos beneficiários.
✅ Uma trajetória construída com ética, transparência e compromisso social, sempre colocando o consumidor em primeiro lugar.
Nosso trabalho é feito com respeito e responsabilidade, buscando resultados concretos e duradouros para quem mais precisa.
Como Atuamos
No Alô Consumidor, você recebe orientação e suporte personalizado.
- ✅ Analisar detalhadamente os descontos presentes em seu benefício;
- ✅ Orientar sobre os seus direitos como consumidor;
- ✅ Encaminhar para os profissionais e canais adequados para garantir a defesa dos seus direitos;
- ✅ Acompanhar todo o processo de forma ética e transparente.
Importante:
Nosso trabalho é voltado exclusivamente à orientação e suporte do consumidor, com foco na defesa dos seus direitos.
